Expédition & Livraison

Livraison gratuite

Nous sommes heureux d'apporter à nos clients une grande valeur et un service. C'est pourquoi nous proposons la livraison gratuite depuis nos entrepôts en Chine par ePacket ou EMS et aux États-Unis par USPS.

Expédition dans plus de 200 pays

Nous sommes fiers d'offrir des services d'expédition internationaux. Cependant, il y a certains endroits où nous ne pouvons pas livrer. Si vous venez de l'un de ces pays, nous vous contacterons.

Douane

Nous ne sommes pas responsables des frais de douane une fois les articles expédiés. En achetant nos produits, vous consentez à ce qu'un ou plusieurs colis vous soient expédiés et puissent percevoir des frais de douane à leur arrivée dans votre pays.

Temps d'expédition

Le délai de livraison varie selon l'emplacement. Voici nos estimations :

Emplacement * Délai d'expédition estimé
États Unis 10-20 jours ouvrables
Canada, Europe 10-20 jours ouvrables
Australie, Nouvelle-Zélande 10-30 jours ouvrables
Amérique centrale et du Sud 15-30 jours ouvrables
Asie 10-20 jours ouvrables
Afrique 15-45 jours ouvrables
Délai de livraison maximum – 45 jours ouvrables.

*Cela n'inclut pas notre délai de traitement de 2 à 5 jours.

Information de suivi

Vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi une fois votre commande expédiée, mais parfois en raison de la livraison gratuite, le suivi n'est pas disponible. Pour des raisons logistiques, les articles d'un même achat peuvent être envoyés dans des colis séparés même si vous avez spécifié une expédition combinée.

Si vous avez d'autres questions, veuillez nous contacter et nous ferons de notre mieux pour vous aider.

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